宅配クリーニングって実際どうなの？

「ネットでクリーニングって怪しい・・」
「仕上がりの品質は大丈夫？」
「トラブルとかが心配・・。」

クリーニング店に出したり引き取りに行ったり面倒な事せず、自宅に取りに来てくれる「宅配クリーニング」って便利そうだけどどうなの？と思って自分で調べて実際に頼んでみたり、直接気になることや不安点を宅配クリーニングのショップに電話で問合せて良かった！悪かった！を包み隠さず紹介しています。

大切な洋服を台無しにしないためにも、チェックすべきポイントや宅配クリーニングサービスの選び方などをお伝えしています。未然にトラブルを防ぐポイントなども。

いろんな業者があって選べない！

宅配クリーニング、良さそうなサービスだからいざ申し込もうとすると・・・

「・・・えっ！こんなにあるの！？」

とかなりの数のクリーニング業者さんがあり驚くと思います。

口コミや評判を参考に宅配クリーニングを探そうとYahoo!知恵袋やブログなど見ても、良さそうな事しか書いてなかったり逆に不安になるトラブル事例だったり・・・。

実際私も、初めの頃はどれを選んで良いのか？分からず混乱していました。
小規模のところは避け、ある程度規模が大きく知名度がある宅配クリーニングの業者に絞って紹介しています。（＊実際、あまりに小さいと宅配では不安で預けられなかったです。）

口コミは本当なの？

「シワが残って、自分でアイロンかけなきゃダメだった。」
「ほつれができてた！」「ボタンがなくなってた！」
「出した洋服が戻ってこない！」

というネガティブで不安になる口コミから

「染み抜きまで無料でやってもらえた！」
「新品のようにキレイになった」
「近所のクリーニング店と比較にならない仕上がりだった。」

など良さそうな口コミまで調べてみると宅配クリーニングの業者によってトラブルが多かったりするようです。実際どの程度まで汚れが落ちるのか？など本当にリアルな声を書いています。

実際に宅配クリーニングを利用してみた！

今回利用したのは３つの業者。

・リネット
・せんたく宅配便
・リナビス

ネットでの宅配クリーニングに力を入れていて、口コミもなかなか良いものが多く値段も近所のクリーニング店と同じか安いというのを基準に選んでいます。

それぞれのチェック項目は、以下の３つで評価しています。

・値段の安さやコスは
・仕上がりの品質
・対応やトラブルの有無

>実際に使って一番良かったのは「リネット」です。
結果的に我が家では「リネット」がコスパもよく、使い勝手が良かったですが、出す洋服の種類や頻度によっても変わってきます。おすすめの選び方や目的別のランキングを作っていますので参考にしてください。「宅配クリーニングのジャンル別おすすめランキング」

「リネット」が良かった３つの理由

＊１点づつなのでお試ししやすい
＊仕上がりが良かった
＊コスパがダントツで良い！

>>「リネット」初回お試しキャンペーンを確認する。
近所のクリーニング店からの乗り換え的な存在で使い勝手が良かったのがリネットでした。
実際に洋服を出した体験談などを参考にしてください。

きっかけは近所のクリーニング店への不満

お気に入りのジャケットやシャツを何度ダメにしたことか・・・。

ふんわりの素材がお気に入りのシャツ　→　びっちり糊付け加工
ウールの手触りの良いパンツ　→　カピカピのウールに変身

街中の至るところにクリーニング店があるのはただの「受付」のための店舗です。
とにかくいろんなところに出店してクリーニング点数を稼ぐのが目的です。

出された洗濯物を「工場」へ持って行って一括で「クリーニング」するのが通常のクリーニング店の流れです。クリーニング店の受付の「指示」どおり工場でやるだけで、１点１点細かくチェックしないことがほとんどです。

だけど、受付はパートさん。
せっかくの店舗で対面で相談したり生地を確認したりする重要な部分にもかかわらず、受付のパートさんでは知識不足で本来すべきじゃない指示で工場へ取次してしまうためトラブルになってしま
う事に・・・。

実際、このクリーニング業界の知識不足や怠慢についてはこんな本が出ているくらいです。
（本の提示@写真： クリーニング店の秘密―2人に1人の消費者に「不満!」と言われる ）

店舗や人件費分がなく、直接工場にクリーニングを出せれば安くて品質もよく適切なクリーニングをやってくれるのでは？と思い宅配クリーニングを利用するきっかけになっています。

＊昔は個人店で受付と工場が同じで親身に相談に乗ってくれるところも多かったのですが、チェーン店ばかりのクリーニング店だけになってしまっています。

洋服だけでない！布団や靴の宅配クリーニング

洋服以外にも宅配クリーニングでやっているのは「布団」や「靴（特にブーツ）」です。

「布団」などは大きくて家庭用の洗濯機では洗ったり干すスペースがない。
かと言ってコインランドリーが近くになかったりクルマがないと布団や毛布は大きくて大変。

また、革靴、特にブーツなどもクリーニングサービスがあります。
臭いはもちろん丸洗いで新品のような清潔な状態へ戻すことも可能です。

都心部やマンションだとシーズン以外の布団はもちろん、意外と邪魔になるのがブーツ。
置くスペースも限られて保管も大変。しかし宅配クリーニングでは「保管」サービスもやっているのでクリーニングついでに保管もという場合に便利です。
＊首都圏近郊でレンタル倉庫を借りるだけでも毎月１万前後はするので「保管＆クリーニング」は結構お得です。